77joy-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু বাংলায় সহজ ভাষায় এখানে আছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 77joy কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। প্রশ্ন থাকলে support@77joy.best-এ যোগাযোগ করুন।
77joy-এ আপনার তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে — বিস্তারিত নিচে পাবেন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য অতিরিক্ত স্তরে এনক্রিপ্ট করা থাকে — হ্যাকারদের নাগালের বাইরে।
77joy কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল বিপণনকারী বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য।
পরিষেবা দিতে যা প্রয়োজন শুধু সেটুকুই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না। যত কম তথ্য, তত কম ঝুঁকি — এই নীতি 77joy কঠোরভাবে মেনে চলে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার প্রয়োগ করতে কোনো জটিলতা নেই।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়। 77joy কখনো অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং মেসেজ পাঠায় না।
77joy-এর ডেটা সুরক্ষা নীতি আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। নিয়মিত স্বাধীন অডিটের মাধ্যমে নীতি যাচাই করা হয়।
শুধু নীতিমালা লেখা থাকলেই হয় না — সত্যিকারের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে 77joy একাধিক প্রযুক্তিগত স্তর ব্যবহার করে। ডেটা ট্রানজিটে এবং স্টোরেজে — উভয় ক্ষেত্রেই শক্তিশালী এনক্রিপশন।
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংক মানের নিরাপত্তা।
মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে লগইন নিশ্চিত করা — অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে কার্যকর।
সার্ভারে সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য হ্যাশ করা ও এনক্রিপ্ট করা — সরাসরি পড়া অসম্ভব।
অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লগইন বা কার্যকলাপ সনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠানো হয়।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 77joy-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন।
77joy কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। বিকাশ ও নগদের ক্ষেত্রে শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়।
77joy-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে — এই অধিকারগুলো জানুন
যেকোনো সময় 77joy-এ আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হয়।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য নিজেও আপডেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যা আছে সব মুছে দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন — বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে (যেমন CSV) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধ থাকলে প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক স্থগিত রাখার অনুরোধ করা যায়।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@77joy.best-এ ইমেইল করুন। বিষয় লাইনে "Data Rights Request" লিখুন এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
77joy (77joy.best) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।
77joy.best ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
77joy দুটি পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:
আপনি সরাসরি দেন যা:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় যা:
77joy আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে:
77joy আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
উপরের সব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ 77joy-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। চুক্তির মাধ্যমে এটা নিশ্চিত করা হয়।
77joy আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে:
77joy কখনো জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 77joy ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@77joy.best-এ যোগাযোগ করুন।
77joy প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে support@77joy.best-এ যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ সর্বোচ্চ গুরুত্বে দেখা হয়।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে তথ্য দেওয়ার বিষয়টা নিয়ে অনেকের সংশয় থাকে — এটা স্বাভাবিক। বিশেষত যখন বিষয়টা একটা বেটিং সাইটের সাথে, তখন প্রশ্ন আরও বাড়ে। আমার মোবাইল নম্বর দিলে কী হবে? জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি কোথায় যাবে? এই প্রশ্নগুলো করাটা একদম সঠিক।
77joy-এ আমরা শুরু থেকেই একটা নীতি মেনে চলি — যতটুকু না নিলেই না, ততটুকুই নিই। নিবন্ধনে শুধু নাম, জন্মতারিখ আর মোবাইল — এর বাইরে কিছু দরকার হয় না যতক্ষণ উইথড্র না করছেন। উইথড্রের সময় KYC করতে হয়, কারণ এটা আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালার বাধ্যবাধকতা — শুধু 77joy-এর নয়, সব লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্মেই এটা করতে হয়।
আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি 77joy-এর সার্ভারে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে। এর মানে হলো — ফাইলটা থাকলেও সেটা পড়ার জন্য ডিক্রিপশন কি লাগে, যা শুধু নির্দিষ্ট অনুমোদিত কর্মীদের কাছে আছে। হ্যাকার যদি সার্ভারে ঢোকেও, এনক্রিপ্টেড ফাইল তার কোনো কাজে আসবে না।
আপনার মোবাইল নম্বর কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না — কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, কোনো ডেটা ব্রোকার, কোনো বিপণন সংস্থা। এটা শুধু OTP পাঠাতে, গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে এবং আপনি চাইলে প্রমোশনাল অফার পাঠাতে ব্যবহার হয়। প্রমোশনাল মেসেজ চাই না বললে বন্ধ করা যায় — একটা সেটিং পরিবর্তনেই।
কুকিজের বিষয়টা নিয়ে অনেকে জানতে চান। 77joy-এ কুকিজ ব্যবহার হয়, তবে শুধু প্রয়োজনীয় কাজে। লগইন সেশন বজায় রাখা, ভাষা ও অডস ফরম্যাটের পছন্দ মনে রাখা — এই কাজগুলো কুকিজ ছাড়া সম্ভব না। আর বিশ্লেষণের জন্য যে কুকিজ ব্যবহার হয় সেটা আমাদের সাইটের মধ্যেই সীমাবদ্ধ — বাইরের কোথাও যায় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও কিছু তথ্য রাখতে হয় — এটা আইনের বাধ্যবাধকতা। বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়। এই সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
যদি কখনো মনে হয় আপনার তথ্য ঠিকভাবে ব্যবহার হচ্ছে না — সরাসরি support@77joy.best-এ জানান। আমরা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে দেখি এবং সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
শেষ কথা — 77joy-এর কাছে আপনার তথ্য মানে শুধু একটা ডেটাবেজ এন্ট্রি নয়। এটা আপনার আস্থার প্রতিফলন। সেই আস্থা রক্ষা করাটা আমাদের দায়িত্ব এবং আমরা প্রতিদিন সেটা নিয়ে কাজ করি।
77joy-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ। রেজিস্ট্রেশন বিনামূল্যে — প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পান এবং বিকাশে মাত্র ৫ মিনিটে উইথড্র করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাড়া দেওয়ার সময়: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
লাইভ চ্যাট: লগইন করলেই পাবেন
পেমেন্ট ও নিবন্ধন সংক্রান্ত প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর
তথ্য সুরক্ষায় আপস নেই। 77joy-এ যোগ দিন — নিরাপদ পেমেন্ট, বাংলায় সাপোর্ট এবং স্বচ্ছ নীতিমালার প্ল্যাটফর্মে।